Objednali jste si zboží, převzali si jej, prohlédli, a přes to to není to, co jste hledali? To není žádný problém. Do 14 dní od převzetí zboží jej můžete vrátit.

O věci nás informujte prostřednictvím emailu na adrese info@bezigelitu.cz

Pro takový případ jsme vytvořili formulář, aby to pro Vás bylo co nejjednodušší, naleznete jej zde:

• Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ve formátu .docx
• Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ve formátu .pdf

Je potřeba formulář vyplnit a při tom si dejte pozor na správné vyplnění čísla účtu. Formulář přiložte k vracenému zboží. Pokud nemáte tiskárnu, postačí, když nám vyplněný formulář zašlete emailem.

Doručovací a další potřebné údaje naleznete ve Formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy.

Převzali jste si objednané zboží, není to to co jste očekávali a chtěli byste něco jiného? Opět to u nás není žádný problém.

O celé věci nás můžete informovat emailem (info@bezigelitu.cz), rádi Vám poradíme a popíšeme přesný postup.

Vždy je nutné vytvořit novou objednávku a objednat si zboží nové. Co se týče vrácení toho, které nechcete, na to využijte výše popsaný postup "vrácení zboží".