- Úvod
- Nejčastější otázky | FAQ
- Jak nakupovat
Nakupování v našem e-shopu je velice snadné, ale i přes to si vám dovolíme jednoduše popsat, jak nakupovat.
Pro začátek se pohodlně posaďte a začněte prohlížet a vybírat zboží. Vůbec nemusíte nikam chvátat a můžete v klidu pročítat popisy u jednotlivého zboží, nebo třeba hledat radu v sekci nejčastějších dotazů. Náš obchod totiž nikdy nezavírá, máme otevřeno 24 hodin denně, 365 dnů v roce.
V levém sloupci je zboží členěno do několika kategorií a v každé kategorii jsou ještě jednotlivé skupiny souvisejícího zboží. U každé této skupiny najdete v úvodu krátký popis toho, co skupina obsahuje a jak se orientovat například při porovnávání jednotlivých vlastností zboží ve skupině. Produkty ve skupině můžete třídit a filtrovat podle ceny a podle toho zda je na skladě, nebo podle jiných parametrů.
Jednotlivé produkty můžete vyhledávat i pomocí vyhledávacího okénka uprostřed horní části stránek. Zde stačí napsat část názvu a kliknout na tlačítko „Hledat“. Vyhledají se vám všechny nejpodobnější produkty.
Poté, co vyberete produkt, který jste se rozhodli koupit, zadejte počet kusů (standardně je nastaven 1 ks) a pomocí tlačítka „Přidat do košíku“ přidejte do košíku. V nákupním košíku, si můžete ještě jednou zboží zkontrolovat, upravit počet kusů, nebo nám ke každému produktu přidat vaší textovou poznámku, která se může týkat například provedení, barvy, nebo i jiného požadavku.
Pokud vlastníte slevový kupón na nákup v našem e-shopu, zaškrtněte „Mám slevový kupón". Zobrazí se pole pro zadání čísla vašeho slevového kupónu. Po vložení čísla slevového kupónu a stisku tlačítka „Uplatnit“ se příslušná sleva použije ve vaší objednávce.
Stiskem tlačítka „Pokračovat v objednávce“ se dostanete k dalšímu kroku a tím je výběr platby a dopravy. V pravé části okna je zobrazen souhrn objednávky s již připočtenými případnými částkami za dopravu a platbu. Dále pokračujte opět stiskem tlačítka „Pokračovat v objednávce“.
V dalším kroku je nutné pečlivě vyplnit doručovací či fakturační údaje, tak aby zásilka doputovala přesně tam, kam si přejete. Zadávání Vašich osobních údajů je velice důležité. Po odsouhlasení obchodních podmínek pomocí zaškrtávadla v pravé části okna můžete objednávku odeslat pomocí tlačítka "Dokončit objednávku - zavazující k platbě".
Po dokončení objednávky vám je e-mailem zasláno potvrzení objednávky a v případně platby převodem a pokyny k úhradě objednávky. V případě, že bude cokoliv nesouhlasit, nebo z nějakého důvodu e-mail neobdržíte, neprodleně nás prosím kontaktujte. Věřte, že vaše spokojenost a rychlé vyřízení objednávky jsou naše priority.